Estado actual
En algún momento hubo un error intermitente que afectaba a algunos modelos de móvil al firmar durante el check-in: la firma se dibujaba en pantalla pero no se guardaba en el sistema. Este error ya está resuelto. Los nuevos componentes de firma funcionan con prácticamente todos los modelos y navegadores móviles habituales.Si vuelve a aparecer
Si en algún caso concreto la firma sigue sin guardarse, contacta con soporte indicando:- Marca y modelo del móvil
- Navegador y versión
- Localizador de la reserva