Configurar INE para una propiedad nueva o un cambio de año

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Cuándo necesitas configurar INE

Hay dos casos típicos:

• Propiedad nueva: una nueva propiedad onboardada en Roomdoo aún no tiene configurado el reporting al INE.
• Cambio de año: al cambiar de año, algunos parámetros (categoría, número de plazas, personal) pueden cambiar y conviene revisar la configuración para que los informes mensuales del nuevo año sean correctos.

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Datos que necesitamos

Para configurar el INE en tu propiedad, prepara los siguientes datos antes de contactar con soporte:

• Número de turismo del establecimiento
• Categoría INE (estrellas y tipo de alojamiento)
• Plazas disponibles (excluidas las supletorias)
• Personal fijo (número de empleados)
• Personal eventual (estimación o histórico)
• Comunidad autónoma y municipio

Estos datos provienen normalmente del registro turístico de tu comunidad autónoma.

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Cómo contactar con soporte

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Cambio de año: qué revisar

Si tu propiedad ya tenía configurado el INE pero cambias de año:

• Categoría: ¿cambió la clasificación de tu propiedad (subida o bajada de estrellas, recategorización)?
• Plazas: ¿añadiste o quitaste habitaciones que afecten al total?
• Personal: el cómputo de empleados puede haber cambiado

Si nada ha cambiado, no necesitas tocar nada — los informes mensuales del nuevo año salen con la configuración del año anterior. Si algo ha cambiado, contacta con soporte antes del primer informe del año para evitar errores.

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Cuándo contactar con soporte

Siempre. La configuración no está disponible desde Roomdoo app.