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Qué es VERI*FACTU

VERI*FACTU es el sistema obligatorio de envío de facturas a la Agencia Tributaria en España, regulado por el Real Decreto 1007/2023 y desarrollado en la Orden HAC/1177/2024. Cada factura que emites debe enviarse a la AEAT en el formato que ellos exigen, encadenada con las facturas anteriores para garantizar que no se ha modificado. Roomdoo se encarga del envío automáticamente. Lo que tú ves en la aplicación es el estado de envío de cada factura.
VERI*FACTU es obligatorio para empresas y autónomos en España según el calendario marcado por la AEAT:
  • Sociedades (art. 3.1.a, Impuesto sobre Sociedades): desde el 01/01/2027
  • Autónomos y resto de obligados (art. 3.1): desde el 01/07/2027
Estas fechas son las del último aplazamiento aprobado por Real Decreto-ley en diciembre 2025 (BOE), que amplía un año más el margen de adaptación respecto al calendario inicial.Si tu propiedad opera en España, esto te aplica. Si operas únicamente fuera de España, no.

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Estados de envío VERI*FACTU

Cada factura tiene un estado que indica si se ha enviado correctamente a la AEAT:
EstadoQué significaQué hacer
PendienteLa factura está emitida pero aún no se ha enviadoEsperar — el envío es automático y se procesa en lotes
EnviadoConfirmación recibida de la AEATNada, todo correcto
Aceptado con observacionesLa AEAT lo registra pero indica algún avisoRevisa el detalle del aviso
ErrorLa AEAT ha rechazado el envíoContactar con soporte — hay que revisar la causa

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Cómo ver el estado de tus facturas

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Ve a la lista de facturas

En el menú lateral, abre la sección Facturación.
2

Localiza el estado VERI*FACTU

En cada fila de factura verás una columna o etiqueta con el estado de envío VERI*FACTU.
3

Abre el detalle de una factura concreta

Si una factura está en estado Error o Pendiente durante mucho tiempo, abre su detalle para ver el motivo concreto.

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Casos comunes de soporte

Los envíos a la AEAT se agrupan y se mandan en tandas, así que suelen completarse en minutos. Si lleva varias horas sin avanzar:
  1. Comprueba si la AEAT ha anunciado una caída de su servicio
  2. Si no hay aviso de caída, contacta con soporte indicando el número de factura
Mientras tanto, la factura sigue siendo válida — la obligación es enviarla, no que la confirmación sea instantánea.
Roomdoo reintenta automáticamente los envíos que fallan de forma temporal. Si el error sigue ahí pasado un rato, suele ser por una de estas causas:
  • Datos del cliente incompletos o incorrectos (NIF inválido, dirección incompleta)
  • Datos de tu propiedad o empresa mal configurados
  • Certificado digital caducado o mal instalado en el sistema
Las dos primeras puedes corregirlas tú mismo desde Roomdoo: revisa la ficha del cliente y los datos fiscales. La tercera la resolvemos nosotros — contacta con soporte.
Sí, las facturas rectificativas también se envían automáticamente. Verás el estado de envío de la rectificativa igual que en cualquier otra factura.La rectificativa hace referencia a la factura original en el envío a la AEAT, así que la trazabilidad se mantiene.
Filtra el listado de facturas por fecha y estado VERI*FACTU. Puedes exportar el resultado para tu archivo de cumplimiento.Para revisiones o inspecciones, el sistema guarda una copia firmada de cada envío y la respuesta que devuelve la AEAT.

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Cuándo contactar con soporte

Contacta con soporte de Roomdoo si:
  • Una factura lleva muchas horas en Pendiente sin avanzar.
  • Una factura está en Error y no consigues identificar la causa desde los datos del cliente o de la empresa.
  • Necesitas renovar o cambiar el certificado digital de envío a la AEAT.
  • La configuración inicial de VERI*FACTU no está hecha en tu propiedad (aún no se está enviando ninguna factura). Esto se configura una sola vez durante el onboarding.
No intentes desactivar o saltarte el envío de VERI*FACTU para una factura concreta — es obligatorio por ley. Si tienes dudas sobre si una factura específica debe enviarse (anulaciones, casos especiales), contacta con soporte antes de actuar.