Skip to main content
Cómo registrar a los huéspedes a su llegada, cómo funciona el pre check-in online y cómo hacer el check-out.

Qué verás en el vídeo

  • 0:00 · La pestaña Huéspedes y el número de huéspedes
  • 0:27 · El asistente de check-in
  • 1:23 · Escanear el documento
  • 2:10 · El enlace público y el pre check-in
  • 2:47 · Pre check-in de una reserva futura
  • 3:16 · Hacer el check-out

Lo más importante

  • El check-in se hace en la pestaña Huéspedes de la reserva: Iniciar check-in y Comenzar check-in.
  • Puedes introducir los datos con el asistente, escaneando el documento, buscando un cliente habitual o con el formulario clásico.
  • Si el huésped ya hizo el pre check-in, solo queda pulsar Marcar llegada.
  • El día de salida, el check-out se hace con Hacer check-out.

Para saber más

Cómo hacer check-in

Todos los pasos y los datos obligatorios.

Cómo hacer check-out

Cerrar la estancia el día de salida.

Escanear documentos

El escáner de documentos.

No me deja hacer check-in

Las causas habituales y cómo resolverlas.