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# Modificar el precio de un servicio en una reserva concreta

> Cómo ajustar el precio de un servicio (desayuno, extra) para una reserva sin alterar la tarifa general.

## Cambio puntual vs cambio sistémico

Hay dos casos muy distintos:

* **Cambio puntual**: solo para esta reserva concreta. Por ejemplo, un cliente VIP al que se le hace un detalle con el desayuno.
* **Cambio sistémico**: el precio nuevo aplica a todas las reservas de una agencia, una tarifa o un canal. Por ejemplo, has renegociado con una agencia y a partir de ahora el desayuno cuesta diferente.

El primero lo puedes hacer tú; el segundo se gestiona desde soporte.

## Cambio puntual: cómo hacerlo

<Steps>
  <Step title="Abre la reserva">
    Localiza la reserva donde quieres ajustar el precio del servicio.
  </Step>

  <Step title="Pestaña Servicios → tres puntos de la línea">
    En la lista de servicios añadidos, busca el que quieres modificar y pulsa los **tres puntitos** que aparecen en su línea.
  </Step>

  <Step title="Editar servicio → cambia el precio de la unidad">
    Selecciona **Editar servicio**, cambia el **precio de la unidad** al valor nuevo y guarda.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  El cambio solo afecta a esta reserva. La tarifa general y el resto de reservas no se ven afectados.
</Note>

## Casos en que no podrás cambiar el precio

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Solo me deja cambiar el precio de la pernocta, no del desayuno">
    Algunos servicios están configurados a nivel tarifa con precio fijo y no son editables en cada reserva. Si necesitas cambiarlo para esta reserva concreta, contacta con soporte indicando localizador, servicio y precio nuevo.
  </Accordion>

  <Accordion title="La reserva ya está facturada y quiero ajustar un servicio">
    Modificar un servicio en una reserva facturada requiere rectificativa. Ver [Rectificar factura](/es/invoicing/correct-invoice).
  </Accordion>

  <Accordion title="Necesito un descuento global en el servicio para una agencia entera">
    Esto no es un cambio puntual, sino una nueva configuración a nivel tarifa o cliente. Contacta con soporte indicando:

    * Agencia o tarifa afectada
    * Servicio
    * Precio nuevo
    * Fecha desde la que aplica
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Cuándo contactar con soporte

* El cambio aplica a una **agencia o tarifa entera**, no solo a una reserva.
* El campo de precio del servicio **no es editable** en la reserva concreta.
* Hay **rectificativa** que generar porque la reserva está facturada.

<Warning>
  No bajes el precio de la pernocta para "compensar" el ajuste del desayuno como atajo. La factura desglosa los conceptos y el reporting depende del valor real de cada uno. Si el conjunto está mal repartido, los informes de explotación quedan distorsionados.
</Warning>