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# Búsqueda de reservas

> Encuentra cualquier reserva en Roomdoo desde el calendario: busca por nombre del cliente o número de reserva y consulta su resumen y pestañas de detalle.

Dentro del calendario se puede hacer la búsqueda de una reserva en la parte superior derecha. Es posible buscar por diferentes parámetros, como nombre del cliente o número de reserva.

<img src="https://mintcdn.com/roomdoo/xVfNzwKJoYNduOOs/images/reservas/buscar-roomdoo.png?fit=max&auto=format&n=xVfNzwKJoYNduOOs&q=85&s=4b20daf0bbb3174d6b2145a5b76e1274" alt="Búsqueda de reservas" width="1276" height="557" data-path="images/reservas/buscar-roomdoo.png" />

## Información del resumen de la reserva

En la parte superior hay un pequeño resumen de la reserva con la siguiente información:

* Nombre que aparece en la reserva.
* Imagen de la agencia/OTA por la que entró la reserva (si procede).
* Número de habitaciones dentro del folio.
* Número de folio.
* Estado del folio (confirmado, cancelado,...)
* Importe total de la reserva.
* Estado de pago.

## Pestañas de la reserva

En la parte inferior aparecerán varias pestañas con la siguiente información:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="General">
    En la pestaña **General** se visualizan los detalles generales de la reserva:

    * En la sección Datos del cliente aparecen los datos del cliente y son editables.
    * En la sección Detalles del folio se pueden ver detalles como la tarifa aplicada, referencia externa de OTA o Agencia, etc…
    * Al pulsar el botón Imprimir folio se imprime o se descarga un presupuesto de la reserva, en caso de necesidad por parte del cliente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Reservas">
    En la pestaña **Reservas** aparecerán todas las reservas que conforman el folio con los siguientes datos:

    * El estado de la reserva (con su color correspondiente) y la habitación asignada.
    * Número de noches.
    * Fechas de check in y check out.
    * Personas alojadas.
    * Servicios, si los tiene contratados o no.
    * Precio por reserva.

    Al clicar en una de las reservas aparecerán los detalles concretos de la reserva. Para ampliar información puedes acceder a la guía de visualización reservas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cobros">
    En la pestaña \*\*Cobros \*\*aparecen los cobros y devoluciones de la reserva:

    1. El importe pendiente de cobrar.
    2. Los importes cobrados, la fecha y su método de cobro.
    3. Las devoluciones realizadas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Facturar">
    En la pestaña **Facturar** pueden verse las facturas emitidas en el folio así como los productos pendientes de facturar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mensajes">
    En la pestaña **Mensajes** aparece la trazabilidad de los cambios realizados:

    1. Es posible reenviar el correo de confirmación, cancelación, salida, etc.
    2. Se verán los cambios realizados en la reserva, con la fecha y el usuario que los ha realizado. 
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Más información sobre la gestión de reservas

<Note>
  * [Creación de reservas directas](/creacion-de-reservas)
  * [Búsqueda de reservas](/busqueda-de-reservas)
  * [Modificación de fechas de una reserva](/modificar-fechas-de-reserva)
  * [Creación de bloqueos](/creacion-de-bloqueos)
  * [Reservas de grupos](/reservas-de-grupos)
</Note>