> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.roomdoo.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Facturas de anticipo: facturar un pago por adelantado > Cómo emitir en Roomdoo la factura de un pago recibido antes de la estancia, cómo se descuenta en la factura final y qué hacer si la reserva se cancela. Una **factura de anticipo** es la factura de un pago que recibes **antes de la estancia**. Úsala cuando el cliente necesita la factura ya: una empresa o una agencia que paga por adelantado, o un grupo que deja un depósito. Al terminar la estancia facturas como siempre y Roomdoo **descuenta lo anticipado**. Si el cliente sale antes o consume extras, no hay que rectificar nada. > [!TIP] > > Si el cliente no necesita la factura hasta el final, no hace falta anticipo: registra el cobro y factura al salir. ## Emitir el anticipo **1. Registra el cobro** En la reserva → pestaña **Cobros** → **Registrar cobro**. Ver [Cómo registrar un cobro](https://docs.roomdoo.com/es/payments/record-payment.md). **2. Pulsa Crear factura de anticipo** En **Cobros registrados**, abre el menú ⋮ del cobro y pulsa **Crear factura de anticipo**. ![Menú del cobro en la pestaña Cobros con Editar cobro, Descargar justificante, Anular cobro, Registrar devolución y Crear factura de anticipo](https://mintcdn.com/roomdoo/wNZ-bwNLqK1OfSUy/images/pagos/menu-cobro-anticipo.webp?fit=max\&auto=format\&n=wNZ-bwNLqK1OfSUy\&q=85\&s=73d9c75712ed378e277429ec0e01b34a) La opción solo aparece si la estancia **no ha terminado**, la reserva tiene algo **por facturar** y ese cobro **no tiene ya** un anticipo. **3. Elige a quién va** Roomdoo propone a quien hizo el pago. Para cambiarlo, pulsa la papelera y busca al cliente **por su DNI o NIF** (por nombre no aparece). Si no existe, créalo con **Añadir nuevo**. ![Ventana Crear factura de anticipo con la empresa Viajes Atlántico S.L. elegida y el botón Crear factura](https://mintcdn.com/roomdoo/OaMKvMmgN3EcDowL/images/facturacion/dialogo-factura-anticipo-cliente.webp?fit=max\&auto=format\&n=OaMKvMmgN3EcDowL\&q=85\&s=dd3589eb162bacf3a40416e76f771ee1) **4. Crea la factura** Pulsa **Crear factura**. El anticipo se emite por el importe del cobro y queda **cobrado** con él. El cobro pasa a nombre de ese cliente y, a su lado, aparece el botón **Factura**. ![Pestaña Cobros con el cobro de 200 euros a nombre de Viajes Atlántico S.L. y el botón Factura](https://mintcdn.com/roomdoo/wNZ-bwNLqK1OfSUy/images/pagos/cobro-con-anticipo.webp?fit=max\&auto=format\&n=wNZ-bwNLqK1OfSUy\&q=85\&s=64bebcb8c1757dc6534f560708f785cb) > [!WARNING] > > El anticipo **se emite en el momento**, sin pasar por proforma: tiene número definitivo y, si tu propiedad tiene VERI\*FACTU activo, se envía a la AEAT. Revisa el cliente antes de pulsar **Crear factura**. Si el importe supera el máximo de factura simplificada de tu propiedad, el cliente necesita sus datos fiscales completos (NIF y dirección). Si le faltan, Roomdoo no crea el anticipo: complétalos en su ficha y vuelve a intentarlo. ## Descontarlo en la factura final **1. Crea la factura de la estancia** En la reserva → pestaña **Facturar** → **Crear Factura**. Ver [Guía de facturación](https://docs.roomdoo.com/es/invoicing/invoice-window.md). **2. Pon el mismo cliente que el anticipo** La ventana propone el cliente de la reserva. Si el anticipo se facturó a otra persona o empresa, pulsa **Reemplazar cliente** y elige ese mismo cliente. **3. Revisa los anticipos** En **Anticipos** aparece cada anticipo de la reserva con su número y su cliente. Los del cliente de la factura salen **en negativo** y se restan del **Total a facturar**. ![Ventana Nueva factura con un total de 360 euros, el anticipo F/2026/00004 de Viajes Atlántico S.L. por menos 200 euros y un Total a facturar de 160 euros](https://mintcdn.com/roomdoo/wNZ-bwNLqK1OfSUy/images/facturacion/nueva-factura-anticipos.webp?fit=max\&auto=format\&n=wNZ-bwNLqK1OfSUy\&q=85\&s=c0201969f9cb3defbd50bd8d91901979) **4. Valida** Pulsa **Validar factura**. La factura recoge toda la estancia, con una línea en negativo por el anticipo, y solo queda **pendiente de cobro la diferencia**. > [!WARNING] > > Si un anticipo sale **en positivo**, es de otro cliente y no se va a restar. Cambia el cliente de la factura con **Reemplazar cliente** antes de validar. ¿No quieres aplicar un anticipo en esta factura, por ejemplo porque vas a facturar la estancia en dos partes? Desmárcalo: queda para la siguiente. Si juntas otra reserva con **Añadir reserva**, sus anticipos también aparecen. ## Si se cancela la reserva o hay que devolver el anticipo Cancelar la reserva **no anula el anticipo**: la factura sigue emitida y el cobro, registrado. Para devolver el dinero: **1. Anula el anticipo** En **Facturación**, menú ⋮ del anticipo → **Ver factura**. En la vista previa, menú ⋮ → **Anular**. Roomdoo emite una rectificativa por su importe. **2. Registra la devolución** En la reserva → pestaña **Cobros**, menú ⋮ del cobro → **Registrar devolución**. Ver [Registrar una devolución](https://docs.roomdoo.com/es/payments/refund.md). **3. Vincúlala a la rectificativa** Abre la rectificativa (**Facturación** → menú ⋮ → **Ver factura**) y, en **Cobros**, pulsa **Añadir cobros**, elige la devolución y pulsa **Añadir**. La rectificativa queda saldada. Si el cliente deja el dinero para otra estancia, no anules nada y contacta con soporte. ## Cuándo contactar con soporte * El anticipo se emitió a un **cliente equivocado** o por un importe incorrecto. * La estancia acaba costando **menos** de lo anticipado. * Hay que devolver **solo una parte** del anticipo. * Hay que corregir una **factura final que ya descuenta** un anticipo. * El dinero anticipado tiene que pasar a **otra reserva**. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.