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# Facturar a una dirección distinta de la del check-in

> Pon una dirección de facturación (fiscal) aparte para un huésped sin borrar la dirección de residencia registrada en el check-in.

La ficha de un cliente guarda **dos direcciones que pueden ser distintas**:

* **Dirección de residencia** — la que se registra en el **check-in** (pestaña **Datos generales** → *Datos de residencia*).
* **Dirección fiscal / de facturación** — la que aparece en las facturas (pestaña **Facturación**).

Por defecto son la misma, pero puedes poner una **dirección de facturación distinta sin tocar la del check-in**.

<Warning>
  Editar la dirección en **Datos generales** cambia la dirección del **check-in**. Para facturar a otra dirección, hazlo siempre desde la pestaña **Facturación**, como se explica abajo.
</Warning>

## Poner una dirección de facturación distinta de la del check-in

<Steps>
  <Step title="Abre la ficha del cliente">
    Al facturar, **pulsa sobre el cliente** que aparece en la factura para abrir su ficha. También puedes llegar desde la reserva o desde la sección **Contactos**.
  </Step>

  <Step title="Entra en la pestaña Facturación">
    En la ficha del cliente, abre la pestaña **Facturación**.
  </Step>

  <Step title="Comprueba el documento fiscal">
    Confirma el **Tipo de documento fiscal** y el **Número de documento fiscal**.
  </Step>

  <Step title="Elige “Usar otra dirección”">
    En **Dirección fiscal**, selecciona la tarjeta **Usar otra dirección** (en lugar de **Usar dirección de residencia**).
  </Step>

  <Step title="Rellena la dirección de facturación">
    Introduce **Dirección**, **Código postal** (al elegir el código se autocompletan ciudad, provincia y país), **Ciudad**, **País** y **Provincia/Estado**.
  </Step>

  <Step title="Guarda">
    Pulsa **Guardar**. La **dirección del check-in (residencia) se mantiene intacta** — solo cambia la de facturación, y la factura recoge la nueva.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Esta es la forma correcta de cambiar la dirección a la que se factura a un huésped. Solo cambia la dirección fiscal; la de residencia del check-in se conserva.
</Tip>

## Ten en cuenta

<AccordionGroup>
  <Accordion title="No aparece la opción “Usar dirección de residencia / Usar otra dirección”">
    Solo se muestra en contactos **Particular** que ya tienen una dirección de residencia (por ejemplo, un huésped que ha hecho el check-in). En contactos **Empresa** o **Agencia** hay una única dirección fiscal.
  </Accordion>

  <Accordion title="Qué dirección es cuál">
    Roomdoo te lo indica en pantalla: en *Datos generales* leerás "Esta dirección se usará también para facturación…", y en *Facturación* "…podrás modificarla en la pestaña de Facturación". Residencia = check-in; Fiscal = facturación.
  </Accordion>

  <Accordion title="La factura ya está emitida (VeriFactu)">
    Si la factura está validada y, con VeriFactu activo, tiene más de 48 h, emite una **rectificativa** en lugar de editar el contacto. Consulta [Corregir una factura](/es/invoicing/correct-invoice) y [Modificar los datos de una factura](/es/invoicing/modify-invoice-details).
  </Accordion>
</AccordionGroup>