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# Booking.com: crear un usuario de Roomdoo en tu extranet

> Cómo dar de alta el usuario de Roomdoo en tu extranet de Booking.com para que la conectividad pueda gestionar tarifas, disponibilidad y datos del alojamiento.

## Por qué hace falta

Para que Roomdoo pueda gestionar la conectividad con Booking.com (tarifas, disponibilidad y datos del alojamiento) hay que dar de alta un **usuario específico de Roomdoo dentro de tu extranet** de Booking. Esto se hace una sola vez durante el onboarding.

## Pasos

<Steps>
  <Step title="Accede a tu extranet">
    Entra en [admin.booking.com](https://admin.booking.com) e inicia sesión con tu **usuario y contraseña principales**.
  </Step>

  <Step title="Abre el menú de cuenta">
    En la parte superior derecha, haz clic en el **icono de usuario**.

    <div style={{display: "flex", justifyContent: "center"}}>
      <img src="https://mintcdn.com/roomdoo/xVfNzwKJoYNduOOs/images/channel-manager/booking-step-2-icono-usuario.png?fit=max&auto=format&n=xVfNzwKJoYNduOOs&q=85&s=b93bb33425b76f4c782c44467ad50602" alt="Icono de usuario en la cabecera de Booking.com" style={{ maxWidth: "600px", width: "100%" }} width="476" height="307" data-path="images/channel-manager/booking-step-2-icono-usuario.png" />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Entra en la gestión de usuarios">
    En el menú desplegable, selecciona **Crear y gestionar usuarios**.

    <div style={{display: "flex", justifyContent: "center"}}>
      <img src="https://mintcdn.com/roomdoo/xVfNzwKJoYNduOOs/images/channel-manager/booking-step-3-crear-y-gestionar.png?fit=max&auto=format&n=xVfNzwKJoYNduOOs&q=85&s=c7e2e2ef84e78b3992733024296d10eb" alt="Opción Crear y gestionar usuarios en el menú de Booking.com" style={{ maxWidth: "500px", width: "100%" }} width="429" height="596" data-path="images/channel-manager/booking-step-3-crear-y-gestionar.png" />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Invita a un nuevo usuario">
    Haz clic en el botón **Invitar a un nuevo usuario**.

    <div style={{display: "flex", justifyContent: "center"}}>
      <img src="https://mintcdn.com/roomdoo/xVfNzwKJoYNduOOs/images/channel-manager/booking-step-4-invitar-nuevo-usuario.png?fit=max&auto=format&n=xVfNzwKJoYNduOOs&q=85&s=0b895bece0051bd1e026a888c1aac072" alt="Botón Invitar a un nuevo usuario en Gestión de cuentas de usuario" style={{ maxWidth: "800px", width: "100%" }} width="1073" height="174" data-path="images/channel-manager/booking-step-4-invitar-nuevo-usuario.png" />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Rellena los datos del nuevo usuario">
    * **Nombre**: introduce el formato `Roomdoo` + iniciales del establecimiento en mayúsculas.
      *Ejemplo: Hotel Villa Magna → `RoomdooVM`*
    * **Email**: `otas@roomdoo.com`
    * **Permisos** (en el siguiente paso del formulario), marca obligatoriamente:
      * Proveedor de conectividad
      * Tarifas y disponibilidad
      * Datos del alojamiento

    <div style={{display: "flex", justifyContent: "center"}}>
      <img src="https://mintcdn.com/roomdoo/xVfNzwKJoYNduOOs/images/channel-manager/booking-step-5-datos-usuario.png?fit=max&auto=format&n=xVfNzwKJoYNduOOs&q=85&s=cda1c0535d297cf56c2b0866ec5e7d54" alt="Formulario de invitación con campos Nombre y E-mail" style={{ maxWidth: "600px", width: "100%" }} width="687" height="406" data-path="images/channel-manager/booking-step-5-datos-usuario.png" />
    </div>
  </Step>

  <Step title="Envía la invitación">
    Haz clic en **Enviar invitación**. El nuevo usuario recibirá un correo con el enlace para crear su acceso.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  El correo `otas@roomdoo.com` es el buzón compartido del equipo de conectividad. Cuando llegue la invitación, completamos el alta y queda lista para sincronizar.
</Note>

## Cuándo contactar con soporte

* Booking.com **rechaza la invitación** o no la procesa.
* Has enviado la invitación pero la **conectividad sigue sin funcionar** pasadas unas horas.
* No puedes marcar uno de los permisos obligatorios (Proveedor de conectividad / Tarifas y disponibilidad / Datos del alojamiento).
* Necesitas **dar de baja o regenerar** el usuario por algún motivo (ej. el alta anterior se perdió).

<Warning>
  No utilices un email personal o de la propiedad para este usuario: el buzón debe ser `otas@roomdoo.com` para que el equipo de conectividad reciba las notificaciones de Booking y pueda actuar.
</Warning>